היי, במהלך חופשת באחד מהמלונות בארץ יצאתי מדלת היציאה מחדר האוכל, הדלת לא נסגרת עד הסוף והבוהן שלי בכף רגל שמאל קיבלה מכה. כתוצאה מהמכה פוניתי לקופ"ח ששם הרופאה הפנתה אותי למיון בטענה שזה מצריך צילום ולאחר ביקור בית החולים ניקבע כי פרקתי את הבוהן כתוצאה מהמכה. הרופא קבע לאחר צילום נוסף כי האצבע טרם חזרה למקומה, הגדיר רמת כאב 8 וקבע שאני זקוקה לקיבוע למשך שבוע ימים ובדיקה אורטופדית לאחר שבוע... החופשה שלי נהרסה כליל, בגלל המקרה והכאב הנורא ישבתי בחדר עם משכחי כאבים.
מה עליי לעשות ואיך עליי לדרוש פיצוי מהמלון בו שהיתי?